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商品が到着しましたら、すぐに内容のご確認をお願いします。

[商品に破損または不具合があった場合]
商品到着後７日以内に詳細をメール又はお電話にてお知らせください。すぐにお手続きについてご連絡差し上げます。 商品交換又は返品にて対応させていただきます。ただし、商品生産終了品や完売などで交換品がご用意 できない場合がございます。交換品のない場合は代金返金にての対応となりますので、何卒ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。 なお、交換・返品での送料は当店にて負担させていただきます。

[商品に間違い、欠品があった場合]
商品到着ご７日以内に詳細をメール又はお電話にておしらせください。ご注文いただいた商品の再送にて手配させていただきます。 手続きに関します送料は当店にて負担させていただきます。

[お客様都合による返品の場合]
商品のイメージ違い、サイズ間違いや注文間違い等、お客様の都合による問題のない場合の返品は、商品到着より１週間以内にお申し出が ございましたら、送料をお客様負担による返品のみお受けいたします。

*ピアスの場合は衛生上、お試し着けされた場合でも使用後とさせていただきます。 他のお客様の為にもご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。

*返品商品が当店へ到着後、返金処理いたします。
口座振替でのご返金の場合、商品代から振込手数料を差し引いた金額をお客様ご指定の口座いにお振込みいたします。

*クレジットかーどでお支払の場合、返品のお品が到着次第、請求金額を修正（又は取り消し）処理を行いますが、 クレジットの締め日の関係で、一旦請求された後、翌月相殺される場合がございますので、ご確認のほどよろしくお願いいたします。

日時指定のない限り、注文確認から２ー３営業日以内に発送いたします。 天候、交通状況によりお荷物到着に遅延が生じる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
ラッピングがいる場合などプレゼントの場合は商品到着希望までのお日にちを余裕を持ってご注文ください。